Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB des Rast-Verlages, Ralf Stelke, Kieckelbergstraße 2, 23999 Insel Poel, Stand Januar 2016
Sie finden die Infos zu den wichtigsten Themen auch als Kompakt-Info hier:
So wird bestellt
Widerruf
Lieferung
Zahlung
Sicherheit
Datenschutz
Entsorgung von Energiesparlampen und Elektrogeräten
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Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig, ebenso wie Ihre Privats- und Persönlichkeitssphäre, die wir selbstverständlich ohne Einschränkung respektieren. Aus diesem Grund beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten die gesetzlichen Bestimmungen und Richtlinien. Sofern in unserem Internet-Shop Links zu Webseiten anderer Anbieter führen, gilt hierfür nicht unsere Datenschutzerklärung.
Inhaltsverzeichnis der AGB
§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Identität des Vertragspartners
§ 3 Bestellung und Vertragsschluss
§ 4 Speicherung des Vertragstextes und Datenschutz
§ 5 Liefergebiet und Kundenkreis
§ 6 Preise und befristete Angebote
§ 7 Zahlung
§ 8 Versandkosten, Lieferung und Lieferzeiten§ 9 Nicht angenommene und nicht abgeholte Pakete
§ 10 Verletzung von Rechten Dritter, Rücktrittsvorbehalt, Haftungsfreistellung§ 11.1 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
§ 11.2 Muster für das Widerrufs-Formular § 11.3 Ausschluss des Widerrufs
§ 12 Gewährleistung und Garantie
§ 13.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
§ 13.2 Online-Streitbeilegung
§ 14 Eigentumsvorbehalt
§ 15 Entsorgung von Energiesparlampen und Elektrogeräten
§ 16 Salvatorische Klausel
§ 17 Anschrift/Impressum
Es gelten die Geschäfts- und Vertragsbedingungen des BGB für Einzelhandel und Internethandel.
Wir liefern ausschließlich zu den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die sämtlichen Verträgen zugrunde liegen, die aufgrund unseres Angebotes auf unserer Internet-Shopseite www.rastverlag.de geschlossen werden. Unseren AGB entgegenstehende, fremde oder abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung.
Sofern in unseren AGB von Endverbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht überwiegend einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen (§ 14 BGB). Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Alle angegebenen Tage verstehen sich als Wochentage Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage und Feiertage sind davon ausgenommen. Die Zeitangaben gelten an unserem Firmensitz.
§ 2 Identität des Vertragspartners
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist der Rast-Verlag (ladungsfähige Anschrift siehe Ende der AGB). Verträge in unserem Internet-Shop werden in deutscher Sprache geschlossen.
§ 3 Bestellung und Vertragsschluss
Alle Angebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie: Artikel in den Warenkorb legen, Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben, auf der Kontrollseite Ihre Eingaben kontrollieren (besonders Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkte, Preis, Menge, Zahlungsweise). Dort können -Sie Ihre Eingaben auch korrigieren, in dem Sie die auf den Button „zurück“ klicken.
Mit dem Klick auf „Kaufen“ können Sie Ihre Bestellung abschließen.
Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt damit noch nicht zustande. Es wird lediglich bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten.
Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung oder eine separate E-Mail „Auftragsbestätigung“ zustande. Verträge auf unserer Website werden nur in deutscher Sprache geschlossen.
§ 4 Speicherung des Vertragstextes und Datenschutz
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten jedem Kunden einen passwortgeschützten Zugang (Login) an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Ihre Daten verwalten und jederzeit Bestelldaten einsehen. Der Kunde verpflichtet sich, seine persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie in der jeweils gültigen Fassung in unserem Internet-Shop.
Wir halten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zum Abruf bereit. Sie können diese AGB als pdf-Datei herunterladen oder mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern.
Unsere Datenschutz-Praxis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von uns gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung (z.B. Streckengeschäft = vom Hersteller direkt an Kunden) gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiterzugeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich gehandhabt. Zum Zwecke der Bonitäts-Prüfung kann gegebenenfalls ein Datenaustausch mit der SCHUFA oder der Creditreform erfolgen. Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
Bitte beachten Sie auch unsere weitergehenden Informationen zum Thema Datenschutz.
§ 5 Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb der Europäischen Union (EU) möglich.
Unsere Ware ist nicht für die Einfuhr in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) oder eine Nutzung in diesem Land bestimmt. Entsprechende Bestellungen nehmen wir nicht an.
§ 6 Preise und befristete Angebote
Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Angebote in unserem Online Shop zeitlich befristet sein können. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, die bestellten Waren zu bezahlen. Neben der Bezahlung per Kreditkarte bieten wir Ihnen auch die Zahlung durch Überweisung nach Erhalt der Ware als auch Sofortüberweisung und Zahlung mit Pay Pal an.
1. Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express.
Bei der Zahlung mit Kreditkarte müssen Sie uns die Kartennummer, die Kartenprüfnummer und das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte mitteilen. Mit Rechnungsstellung wird Ihr Kreditkartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Bei Eingabe einer neuen Kundenadresse (auch bei Geschenksendungen) wird eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich. Hiermit wird gewährleistet, daß eine Adresse nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin verändert wird.
2. Zahlung per Sofortüberweisung
Im Zuge Ihrer Online-Bestellung bezahlen Sie den Betrag am Ende des Bestellprozesses direkt per Online-Überweisung an uns.
Sollte ein Artikel einmal ausverkauft sein, erstatten wir Ihnen den per Sofortüberweisung bereits bezahlten Betrag natürlich umgehend zurück.
3. Zahlung mit Pay Pal – einfach, sicher, schnell
Wählen Sie die Zahlungsoption „Pay Pal“, bezahlen Sie sicher und bequem mit Ihren bei Pay Pal hinterlegten Zahlungsdaten! Auch wenn Sie kein Pay Pal-Konto besitzen, können Sie diese Zahlungsoption wählen und durch Angabe Ihrer Bankverbindung oder Kreditkartendaten als Pay Pal-Gast bezahlen.
Bei Zahlung per PayPal loggen Sie sich bitte in Ihren PayPal-Account ein. Anschließend steht es Ihnen frei, die Zahlung per Kreditkarte, Bankeinzug oder Abbuchung von Ihrem PayPal-Konto zu veranlassen. Um eine Zahlung per Kreditkarte oder Bankeinzug zu leisten, müssen Sie diese Funktion zuvor in Ihrem PayPal-Account freigeschaltet haben. Nähere Informationen zum PayPal-Zahlungssystem erhalten Sie unter http://www.paypal.de/de.
Nach erfolgreicher Bezahlung gelangen Sie automatisch wieder in unseren Online-Shop und erhalten eine Bestellbestätigung.
4. Zahlung per Überweisung
Kunden mit Wohnsitz innerhalb Deutschlands können auch die Zahlart „Zahlung per überweisung“ wählen, wenn Sie nach dem von uns eingesetzten Scoring-Verfahren (vergleichen Sie hierzu unseren Datenschutzbestimmungen) und einer individuellen Kreditwürdigkeitsprüfung von dieser Zahlart nicht ausgeschlossen werden. Sollte Ihnen nach der Auswahl dieser Zahlart im Bestellprozess angezeigt werden, dass wir Ihnen diese Zahlart nicht anbieten können, bitten wir Sie, auf die anderen zur Verfügung stehenden Zahlarten auszuweichen. Bei „Zahlung per Überweisung“ fügen wir dem gelieferten Paket einen Lieferschein-Rechnung bei, dem der fällige Rechnungsbetrag nebst gesetzlicher Steuer und Gebühren entnommen werden kann. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
5. Zusätzliche Bedingungen
Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Liegt der Wohnsitz außerhalb Deutschlands, ist die Zahlart ausschließlich per Pay Pal, Sofortüberweisung oder als Kreditkartenzahlung möglich.Sie geraten in Verzug, wenn Sie schuldhaft Ihre Rechnung/Teilzahlungen nicht spätestens mit deren Fälligkeit bezahlen. Im Falle des Verzuges ist die gesamte Forderung zur sofortigen Bezahlung fällig. Weitere Rechte wegen Verzugs bleiben unberührt.
Zahlung per Nachnahme
Die Nachnahmegebühr beträgt zurzeit EUR 3,83. Zusätzlich erhebt der Zusteller eine Gebühr von EUR 2,00 vor Ort, also erhöhen sich die Kosten um EUR 5,83 pro Sendung.
Für Ihre Bestellung erhalten Sie in jedem Falle eine elektronische Rechnung. Bei Vorkasse oder Zahlung über PayPal erhalten Sie die Rechnung erst nach erfolgter Bezahlung. Die Rechnung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich bei uns registriert haben. Sie können diese Rechnung jederzeit wieder in Ihrem Kundenkonto aufrufen und ausdrucken. Erfolgt der Produktversand aus unserem Lager in Berlin, so liegt die Rechnung dem Paket in Papierform bei.
§ 8 Versandkosten, Lieferung und Lieferzeiten
Für alle Lieferungen entsteht eine Versand/Versicherungskosten-Pauschale, deren Höhe Sie unter Versandkosten einsehen können.
An Versandkosten (Verpackung und Porto) berechnen wir für kleine Sendungen pauschal 4,50 Euro pro Sendung. Bei Versand größerer Sendungen erfolgt der Versand per UPS. Für den UPS-Versand berechnen wir die anfallenden Versandkosten und eine zuzügliche allgemeine Verpackungspauschale in Höhe von 3,- EUR
Sie erhalten unsere Paketsendungen per DHL, eine Zustellung an Packstationen ist möglich. Kleinere Sendungen bis 1000 g Gewicht können auch als Briefpost und/oder Büchersendung für zuzüglich 3,- EUR Porto versandt werden. Sie erhalten von uns eine Nachricht, wenn Sie Sendung unser Haus verlassen hat. Ist eine Zustellung nicht möglich, erhalten Sie von Transportunternehmen eine Nachricht, aus der sich die weiteren Möglichkeiten ergeben.
Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefern wir innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie automatisch per E-Mail.
Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht korrekt und rechtzeitig beliefert werden und/oder die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. In diesem Fall werden Sie jedoch unverzüglich unterrichten und eventuelle Vorauszahlungen unverzüglich zurückerstatten.
Bei Endverbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware durch die Transportperson an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert ist oder nicht. Bei Unternehmern oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Käufer über.
§ 9 Nicht angenommene und nicht abgeholte Pakete
Wir behalten uns vor, für nicht angenommene und nicht abgeholte Pakete 4,00€ für die entstandenen Kosten (z.B. für Abwicklung, Verpackung, Fracht) zu berechnen.
Ein solches Recht steht uns nicht zu, wenn Sie uns gegenüber nachweisen, dass uns keine oder lediglich geringere Kosten entstanden sind. Ebenso haben Sie keine Kosten für nicht angenommene oder nicht abgeholte Pakete zu entrichten, wenn Sie bis zum Zeitpunkt der Auslieferung der Ware an Sie beziehungsweise Auslieferung der Ware an den von Ihnen bestimmten Paketshop den Widerruf Ihrer Vertragserklärung uns gegenüber erklärt haben. Maßgeblicher Zeitpunkt ist die Absendung Ihres Widerrufs.
§ 10 Verletzung von Rechten Dritter, Rücktrittsvorbehalt, Haftungsfreistellung
Bei Bestellungen von Produkten, die von Rast-Verlag, Inh. Ralf Stelke nach eigenen Motiven, Texten oder sonstigen Inhalten des Kunden personalisiert werden, hat der Kunde sicherzustellen, dass diese Motive, Texte oder sonstige Inhalte frei von Rechten Dritter sind.
Wir behalten uns vor, die Bestellung abzulehnen, oder vom Vertrag zurückzutreten, wenn uns bekannt wird oder der Verdacht entsteht, dass durch die Verwendung der übersandten Motive, Texte oder sonstigen Inhalte des Kunden Rechte Dritter verletzt würden.
Der Kunde stellt den Rast-Verlag, Inh. Ralf Stelke von allen Forderungen oder Ansprüchen frei, die gegenüber dem Rast-Verlag, Inh. Ralf Stelke wegen einer Verletzung von derartigen Rechten Dritter durch die vertragsgemäße Nutzung dieser Motive, Texte oder Inhalte geltend gemacht werden, soweit die Pflichtverletzung vom Kunden zu vertreten ist. Der Kunde erstattet dem Rast-Verlag, Inh. Ralf Stelke die aus einer solchen Pflichtverletzung entstehenden Schäden und Kosten der Rechtsverteidigung.
Nachstehend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertraglich Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Dieses Widerrufsrecht steht nur Endverbrauchern zu. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht Unternehmer zu, wie unter § 1 Abs. 2 ausgeführt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Rast-Verlag
Inh. Ralf Stelke
Kieckelbergstraße 2
23999 Insel Poel
Tel.: 03842 57 73 979
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster Widerrufs-Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Weitere Erläuterungen siehe unten „Muster für das Widerrufs-Formular“.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt. Andernfalls tragen wir die Kosten der Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 11.2 Muster für das Widerrufs-Formular
Das in der Widerrufsbelehrung § 11.1 erwähnte Muster Widerrufs-Formular finden Sie unter diesem Link: Muster Widerrufs-Formular. Sie können dieses gerne verwenden, müssen es aber nicht zwingend tun. Ebenso können Sie Ihren Widerruf auch selbst formulieren.
§ 11.3 Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind oder bei Beschädigung der Versiegelung bei mit Sicherheitsversiegelung gesicherten Copyright-Produkten. (§ 312g Abs. 1 Nr. 1 BGB).
§ 12 Gewährleistung und Garantien
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre ab Rechnungsdatum. Wichtig für Sie zu wissen, dass Sie die nachstehende Garantie zusätzlich und ohne Einschränkung Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte erhalten, d.h., die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben vollumfänglich erhalten (z.B. Nacherfüllung, d.h., Mängelbeseitigung, Ersatzlieferung). Bitte archivieren Sie Ihren Kaufbeleg und wenden sich im Falle einer Inanspruchnahme an unsere Kundenbetreuung:
Rast-Verlag, Inh. Ralf Stelke, Hindenburgstraße 42, 27442 Gnarrenburg
Tel.: 04763 62 99 114, FAX: 04763 62 99 113
Diese Garantie gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sie richtet sich nach unserer freien Wahl auf eine adäquate Ersatzlieferung, kostenfreie Reparatur oder Erstattung. Sie richtet sich ausdrücklich nicht auf den Ersatz von Folgeschäden, gilt nicht bei Verlust oder bei natürlichem Verschleiß (z.B. Abnutzung bei Papp- und Papierprodukten) oder bei Schäden, die auf einen unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde oder unsachgemäße Pflege zurückzuführen sind. Im Garantiefall übernehmen wir auch die für die Hin- und Rücksendung anfallenden Kosten in der Höhe, die bei einer Versendung von bzw. zu dem ursprünglichen Versendungsort anfallen würden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Bei Fragen oder bei Inanspruchnahme der Garantie wenden Sie sich bitte an:
Rast-Verlag, Inh. Ralf Stelke, Hindenburgstraße 42, 27442 Gnarrenburg
Tel.: 04763 62 99 114, FAX: 04763 62 99 113
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Waren nicht für den Export in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) oder zur dortigen Nutzung bestimmt sind. Abweichungen von den in den USA geltenden Anforderungen und Bestimmungen stellen daher keinen Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung dar.
Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner für die jeweilige Garantie wird in den Garantiebestimmungen genannt, die dem bestellten Produkt beiliegen. Haben Sie diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben.
§ 13.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragsteile ist - sofern der Besteller Kaufmann, Unternehmer oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist - der Sitz unseres Betriebes, und zwar auch im Wechsel- und Scheckprozess. Wir sind auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit uns gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, finden keine Anwendung. Diese Rechtswahl schließt ein, dass dem Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der EU der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt, nicht entzogen wird.
Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum und somi im Besitz des Rast-Verlag, Inh. Ralf Stelke, Gnarrenburg.
§ 15 Entsorgung von Energiesparlampen und Elektrogeräten
Alte Elektrogeräte gehören nicht in den Hausmüll
· Seit dem 24. März 2006 dürfen alte Elektrogeräte nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Die Regelung betrifft alle elektronischen und elektrischen Geräte, von der elektrischen Zahnbürste bis zum Heimsolarium, von der Waschmaschine bis zur Digitalkamera, egal wie alt. Auch Leuchtmittel, Leuchtstoffröhren und Energiesparlampen gehören dazu.
· Die Geräte werden kostenfrei von Städten und Gemeinden zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt an Sammelstellen oder es wird sogar eine Abholung angeboten. In der Regel werden schon bestehende Sammelsysteme (z. B. Wertstoffhöfe, Sperrmüllabholung) genutzt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit zu einem späteren Zeitpunkt verlieren, so wird dadurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
Rast-Verlag
Inh. Ralf Stelke
Kieckelbergstraße 2
Tel.: 03842 57 73 979
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Für Sie telefonisch erreichbar:
Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr
Inhaber: Ralf Stelke
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
gemäß § 27 Umsatzsteuergesetz: De281902973
Inhaltlich Verantwortlicher:
Ralf Stelke